Вы позвонили — мы отвечаем! | Прямая связь с читателями | | Ждём звонков по поне

Вы позвонили — мы отвечаем!

Прямая связь с читателями

Ждём звонков по понедельникам с 15 до 17 часов по телефону 5-13-74

Нам позвонила Л.Н. Богодухова. В квартире №42 по улице Коммунистическая,7 проживает её дочь. По словам Людмилы Николаевны, ещё с советских времён с первого по пятый этажи на кухне не работает стояк. Раньше топили хорошо, поэтому у жителей претензий не было, теперь есть. Обращались в ООО «УК Феникс», но бесполезно.

В квартире №43 этого же дома живёт Людмила Николаевна.

— Первый этаж, квартира угловая, холодно. Дверь сломана, радиаторы отопления в подъезде не работают, — говорила она.

Л.П. Мальцева (ул. Первомайская, 53, кв. 4) недовольна тем, что с них берут плату за уборку мусора. По её словам, свой мусор они сжигают в печке. Ещё её очень возмущает тот факт, что очень плохо откачивают септик, расположенный напротив их дома, по улице Щорса. Нечистоты бегут, образовывая наледи, и пожилые люди не могут даже выйти на улицу.

С прозвучавшими жалобами я познакомила заместителя директора по жилому фонду ООО «УК Феникс» Н.С. Лобанову.

— Что касается первого звонка, то буквально завтра вместе с сантехником отправимся по указанным квартирам, чтобы определить, нужно ли промывать радиаторы (они могут быть забиты). Все радиаторы отопления в подъездах будут подключены, когда прекратится перепад давления.

Относительно второй жалобы. Супруги Мальцевы — льготники, поэтому платят нам в месяц лишь 35 рублей 14 копеек. Также буду выезжать по адресу и на месте определяться. На улицу Щорса, 3 буквально после вашего звонка мы отправили слесарей и вакуумную машину.

В.М. Черноусова (Халтурина, 66) просила проверить информацию, верно ли, что с 1 января 2008 года вновь повышаются цены на квартплату и ЖКУ. В ООО «Веста», якобы, уже объявили о грядущем повышении.

Данную информацию подтвердила начальник отдела по экономическому анализу и ценам администрации УКМО (городского поселения) Т.И. Мезенцева. С новыми нормативами потребления коммунальных услуг можно познакомиться в газете «Диалог» за 7 декабря 2007 года. Татьяна Ивановна пообе щала, что позднее она даст информацию и в нашу газету, чтобы читатели смогли сами рассчитать свои коммунальные платежи. Что же касается жилищных услуг, то они пока остались прежними, до проведения конкурса на право управления жилфондом. Кстати, если вы изберёте собственное управление или ТСЖ, то будете сами на общем собрании устанавливать эти цены.

Из посёлка Янталь на «Прямую связь» позвонила Л.Я. Рыбалко. По её словам, перед выборами им первый и последний раз в этом отопительном сезоне завезли воду. Летом работает летний водопровод, а зимой возникли проблемы с подвозкой воды жителям улиц Нагорная, Киевская, Еловая.

С тревожным звонком была ознакомлена ведущий специалист отдела ЖКХ УКМО Н.Ю. Барашкова. Она отметила, что попробует разобраться с поступившей жалобой, и, в любом случае, люди без воды не останутся.

С.Ш. Гордовенко — инвалид I группы, проживает по улице Котовского,18 -12. Ещё в сентябре она обратилась в администрацию города с заявлением, что бы отремонтировали лестницу в подъезде. Без сопровождения больной женщине спуститься по ней невозможно: ступеньки провалились, перила шатаются. Недавно из администрации МО «Город Усть-Кут» ей поступил официальный ответ, который очень возмутил Софью Шакировну. В нём было сообщено, что до 7.12. 2007 года ремонт лестницы и крыльца будет завершён.

— Лучше бы совсем не отвечали, — говорила она, — или бы написали правду.

Мне удалось дозвониться до директора ООО «Прогресс-Сервис» М.Н. Касаткина, который обещал в ближайшее время отправить туда бригаду. Что касается официального ответа городской администрации, то, думаю, что ответственные лица примут к сведению прозвучавшую информацию.

Отмечу, что с некоторыми руководителями просто приятно работать. Они не только внимательно выслушивают жалобы, но и оперативно принимают по ним меры.

На “Прямой связи” дежурила Татьяна БАРКЛАТЬЕВА.

Общественно-Политическая газета Ленские ВЕСТИ г.Усть-Кута и Усть-Кутского района.
lv.ust-kut.org

Читать статью на сайте ГАЗЕТЫ