Вы позвонили — мы отвечаем!

Ждём звонков по понедельникам с 15 до 17 часов по телефону 5-13-74

В очередное моё дежурство обращений на «Прямую связь» было больше десятка, но это были, в основном, пожелания. «Хорошее дело сделали на рынке «Осетровский», открыв там кафе, - говорила, например Р.Ф. Пихтина. — Многим в нём нравится, но подниматься в него по лестнице страшно. В перилах – огромные проёмы, и у тех, у кого как у меня, боязнь высоты, при взгляде вниз голова может закружиться. Пойдёшь в кафе с ребёнком, не дай Бог, не доглядишь, и он может упасть. Стоит, наверное, подумать, как исключить опасности, да и саму лестницу сделать попривлекательнее».

«Приехала в гости, живу в подъезде № 10 дома № 90 ул. Кирова, - рассказала Т.Г. Караулова. – Выходя из него, немудрено и убиться. Стока с козырька нет, и вода при таянии снега бежит прямо на крыльцо. Обращались в ООО «Центр», прислали рабочего, который немного лёд отдолбил. Но проблема-то не снята. Хоть бы перильца какие-то сделали, как на входах в расположенные здесь же магазины, ведь в доме живут в основном пожилые люди, заселившиеся в него более четверти века назад...»

«В Сбербанке выдают компенсацию вкладов, - отмечала Н.В. Крючкова. – Но у меня, например, их было два. По одному получила ту компенсацию, которая была объявлена, по второму – буквально копейки. Толком все объяснить мне не сумели или не захотели. И вообще мало информации о том, кому положена компенсация вкладов, в каком размере и как свои права на неё оформить. Неужели в Сбербанке нет специалистов, которые могли бы дать доступную и исчерпывающую консультацию по этим вопросам, которые интересуют сотни, если не тысячи людей».

— Такие специалисты, конечно, есть, и на этой неделе мы передадим в редакцию консультацию о компенсации по вкладам, - сказал управляющий отделением № 2425 Сбербанка РФ В.В. Панасюк. – Принимаются меры и для того, чтобы людям было легче и проще её получить. Мы перевели филиал № 15 из пос. РЭБ на Кирова, 36, где уже оказываются практически все виды банковских услуг. В подвальном помещении здания Сбербанка, где раньше размещался магазин «Алко», завершается ремонт, и примерно через месяц планируем перевести туда отдел кредитования, приём коммунальных платежей, погашение кредитов и т.д. Это позволит ускорить обслуживание наших клиентов и повысить его культуру...

Обратились на «Прямую связь» и сразу два автомобилиста – А.А. Перепёлкин и Е.А. Плотников. «Нас превращают в своего рода мазохистов, - говорили они. – Жаль и себя, и машину, но ехать через «лежачих полицейских» надо. Ни один из них в Усть-Куте не соответствует действующему с 1.01.08г. ГОСТу. Примерно также обстоят дела и в других населенных пунктах, но там уже приступили к реконструкции этих искусственных препятствий на дорогах. А у нас это будет делаться?»

— Безусловно, будет, - заверил заместитель председателя комитета по промышленности, транспорту, связи и потребительскому рынку, городской администрации Р.Ж. Бахриев. – Летом продолжим асфальтирование, приведём в соответствие с ГОСТом искусственные препятствия на дорогах, и прежде всего у школ №№ 9 и 4...

Было ещё замечание, касающееся автотранспорта. «Посмотрите, что творится у дома № 40 улицы Кирова, - предложила И.В. Ульянова. – Здесь – детсад № 41, нет сквозного проезда, а машин (в том числе грузовых) ездит масса. И бордюры, (причём, не только тут) ломают, и двигатели ревут, и пыль, и выхлопные газы. Может быть, стоит знак здесь вывесить?

— Знаки, ограничивающие движение грузового транспорта там есть, - ответил Р.Ж. Бахриев. – Есть и постановление главы администрации ограничивающее его и по Усть-Куту в целом. Но мало кто обращает на это внимание, даже по тротуарам, по газонам ездят. Мы говорили об этом на заседании комиссии сотрудникам ОВД и ГИБДД. Они, хотя сил и средств у них недостаточно, обещали принять необходимые для наведения порядка меры, тем более, если жители города им в этом помогут.

«Звоню по просьбе труженицы тыла З. П. Алексеевой, проживающей по ул. Чернышеской, 13, - сообщил следующий абонент. – Есть у неё договор со связистами, я сам ходил и в их офис, и к кабельщикам. Обещали, что её телефон 5-89-32 заработает, но почти всех подключили, а она напрасно ждет неделю. И это при том, что ей 84 года и она – инвалид...

— Были хлопоты с кабелем, большой объём подключений, - пояснил начальник линейного участка № 2 В.И. Симаков. – Выполнить сразу все заявки, конечно, невозможно. Но тут – случай особый. Сегодня же распоряжусь, чтобы этот телефон подключили как можно быстрее...

Не обошлось, конечно, и без вопросов, касающихся проблем жилищно-коммунальных. «Был Томшин, и у нас на Кирзаводе хоть что-то делалось, - говорила Ф.П. Тулиева (Ковпака, 4). – Теперь же «Прогресс-Сервис» даже мусор не вывозит. Обещали восстановить уличное освещение, но обещанного, наверное, три года ждать придется. Обращались в «Службу заказчика»; ездили, но не попали на прием к Кривоносенко. И никому, похоже, мы, живущие на Кирзаводе, не нужны!»

— Уличное освещение из-за ограниченности в средствах начали восстанавливать, прежде всего, там, где от него хоть что-то сохранилось, - пояснил директор городской «Службы заказчика по ЖКХ» С.И. Макаренко. – В центре этим занимается ВСЭМ (Бориевский), на других участках – «Вектор-2» (Салыхов) и ЧП Рыжов. Сейчас они работают на Щорса и в Карпово. Оттуда придут на Кирзавод, чтобы восстановить уличное освещение, прежде всего, у школы, магазина и детсада. Думаю, что удастся переломить и ситуацию с вывозкой мусора. В городе объявлен месячник по санитарной очистке и благоустройству, спрос будет со стороны сразу нескольких служб, и жители, надеюсь, примут активное участие в наведении порядка. От них, кстати, во многом зависит и то, кто и как будет обслуживать их поселок. Среди управляющих компаний ЖКХ проводится конкурс, и выбор, кому доверить обслуживание Кирзавода, остается за теми, кто в этом микрорайоне живет...

«Обращалась к вам ещё осенью, - сообщила А.М. Высоких (Пролетарская, 13). – У дома нашего тополя такие, что в бурю, того и гляди, стекла повышибут. И не выйдешь из него: лёд, который нарос, тает и вода идёт в подъезд. Присесть тоже негде: лавочки поломаны. Неделю нет в доме горячей воды, и нельзя помыться. Куда смотрит руководство «Бирюсы»? Куда смотрят депутаты?»

«У нас отопления нет уже третью неделю, - возмущалась Е.А. Костик (Луговая, 9). – Обращались в «Бирюсу», мер не приняли, а платить, говорят, будете полностью. Больно смотреть и на нашу улицу, некогда чистую и красивую. Чего только на ней не навалено, не настроено?! И никто ни с кого и ни за что не спрашивает...»

— Проблемы с отоплением, с горячей водой на судоверфи, в домах №№ 34, 53 улицы Речников, да и ряде других возникли потому, что из-за недостатка мазута не работали котельные Восточного района и Центральная, - пояснил инженер ООО УК «Бирюса» С.И. Шмерига. – Вся нагрузка легла на котельную Лены, где температура на выходе порой опускалась до 30 градусов. За такое качество услуг снижены оплаты будет произведено обязательно. Постараемся мы также восстановить скамейки, произвести обрезку деревьев там, где нам укажут. Сложнее с отводом воды от дома № 13 ул. Пролетарской: существовавшие там лотки разрушены, надо решать по устройству новых. И делаться это, на мой взгляд, должно сообща со службами администрации. Ну, а внешний вид наших улиц и микрорайонов (в том числе судоверфи) зависит, прежде всего, от самих жителей и, конечно, от тех, кто обязан контролировать, чтобы соблюдались установленные нормы, правила (электриков, пожарников, работников ЖКХ, участковых, административной комиссии и т.д.). Будут они активнее – и проблем станет меньше...

Этим мнением, с которым, пожалуй, трудно не согласиться, я и закончу. Пишите, звоните. «Прямая связь» пока продолжает работу.

Дежурный Александр ПОПОВ.

Идёт загрузка...

Данную страницу никто не комментировал. Вы можете стать первым.

Ваше имя:
Ваша почта:
	Размер 1 2 3 4 5 6 7
Комментарий:
Введите символы: * Обновить