К Дню российской почты

Молодым везде дорога...

В ОПС № 4 существует пункт коллективного доступа, где трудятся два молодых, доброжелательных и весёлых человека — Ирина Винокурова и Роман Кошкарёв. Ребята называют свою профессию “оператор оперативных услуг”.

— В наши услуги, — рассказывают они, — входит ксерокопирование, отправка факсом, доступ к электронной почте и к сети Интернет, набор и распечатка текста. Принимаем платежи за сотовую связь, продаём карты оплаты Интернет-услуг.

ПКД в отделении почтовой связи № 4 существует уже четыре года. Молодые люди за небольшое время успели наработать своих клиентов, обслуживают их быстро и качественно.

— Оператором оперативных услуг я работаю три года, — говорит Ирина, — но уже есть постоянные клиенты. Конечно, не всё сразу умела, кое-чему пришлось научиться. Родом я из Усть-Кута, закончила школу № 4, продолжаю обучение в НГАВТ. Работа мне нравится, главное — это общение с людьми, нужно уметь найти подход к каждому, помочь, если что-то не получается. Стараемся сделать всё без замечаний, чтобы не упустить клиента. Особенно радует то, что народу в последнее время (боюсь сглазить!) много.

— Для меня всё интересно, — рассказывает Роман. — Много нового открываю, общаюсь. Даже при таком нелегком графике — с 8 до 20 часов успеваю и отдохнуть!

В День Российской почты желаем своим коллегам успехов в работе, побольше клиентов, выдержки, терпения и, конечно же, здоровья.

Екатерина ЦОУН.
Фото автора.

VitVus 2009-07-11 19:25:29

Прикольная фотка