Прямая связь с читателями

Александр Семёнович Зырянов - инвалид второй группы, ветеран труда. Ему 74 года. Ветеран остался один, проживает по улице Речников, 39. У него накопилось немало вопросов к представителям УК "Бирюса".

- У меня из четырёх батарей, а живу в угловой квартире, греет только одна. Очень холодно. Ещё недавно меня в очередной раз затопила соседка сверху. Хотел уже обратиться с заявлением в суд, но там объяснили, что необходим акт обследования. А где я его возьму, если техники обслуживающей жилищной компании не идут его составлять? На очередной мой звонок диспетчер очень грубо со мной разговаривала. Или ещё. Купил водосчётчик, пригласил сантехника, оплатил работу. А выяснилось, что он его установил неправильно. Хотел бы узнать, когда УК начнёт работать для жителей, которых обслуживает?

Все претензии А.С. Зырянова были переадресованы гендиректору ООО УК "Бирюса" О.Г. Колентионок. Оксана Геннадьевна объяснила, что с начала этого отопительного сезона заявок от гражданина Зырянова по поводу отсутствия отопления не поступало. В прошедшем - поменять стояк не удалось: невозможно было попасть в квартиру на пятом этаже. Что касается акта обследования, то он, конечно, будет составлен. А вот установкой водосчётчиков УК не занимается: это личное имущество квартиросъёмщиков, надо спрашивать с того, кому были оплачены деньги за его установку. Кстати, в подрядной организации "Движение плюс" сантехника, названного А.С. Зыряновым, нет.

"Ещё такой вопрос: почему у нас тарифы на услуги ЖКХ увеличились на 15%, а президент и губернатор говорили, что не больше, чем на 13%?" - спрашивал А.С. Зырянов.

- Говорилось о среднем индексе цен по Иркутской области. Приказом тарифной службы области нам установлено повышение на 15%, - отметила председатель комитета экономики и прогнозирования администрации города Т.И. Мезенцева.

Лариса Михайловна Артемьева интересовалась, когда можно будет оплату за жилищно-коммунальные услуги про-изводить через Интернет. "У меня есть карта Сбербанка, и было бы значительно удобнее осуществлять текущие плате-жи, а не стоять часами в кассе, - говорила она. - Думаю, не только мне".

Как отметил заместитель директора "СЗ по ЖКХ" В.Ф. Паламар, пока такого вопроса не рассматривается, так как нет единого расчётно-кассового центра. Но банки могут предоставлять такую услугу самостоятельно.

Наталья Викторовна Русскина (Речников,46) сетовала, что с 7 декабря по некоторым стоякам нет отопления, а причину никак не могут найти. "Сколько же ещё ждать?" - спрашивала она.

- Заявку я записала, - ответила гендиректор ООО УК "Бирюса" О.В. Колентионок, - разберёмся и примем меры.

Уже в понедельник поступило несколько звонков от жителей п. Верхнемарково, которые говорили о том, что обстановка в посёлке напряжённая, разморожены некоторые жизненно-важные объекты.

Как отметил председатель комитета по жилищной политике, коммунальной инфраструктуре, транспорту и связи администрации УКМО С.И. Макаренко, о ситуации ему известно; в том, что разморожены некоторые объекты, виноват "человеческий фактор"; буквально завтра (разговор состоялся 17 января - авт.) он собирается в посёлок, взяв с собой насос. Газета "Ленские вести" также обещает следить за ситуацией в посёлке.

От Людмилы Яковлевны Азаровой поступило предложение следующего характера:

- Я очень люблю юмориста Задорного. Недавно узнала, что он создаёт благотворительные библиотеки для детей. Почему бы нам не сделать то же самое? Создать такие библиотеки в нескольких микрорайонах города (может, при музеях). Литературу можно было бы собрать у жителей города. Я сама бы с удовольствием пожертвовала частью своей библиотеки, где немало книг о БАМе, нашем крае. Нужно приучать детей с уважением относиться к литературе, больше читать.

Интересное предложение. Но ведь существуют библиотеки, где обслуживают на профессиональном уровне. Может, бросить клич и пополнить уже существующие фонды?

Сообщаю, что с теперь ваши звонки будут приниматься по средам с 15 до 17 часов.

Татьяна БАРКЛАТЬЕВА.

Идёт загрузка...

Данную страницу никто не комментировал. Вы можете стать первым.

Ваше имя:
Ваша почта:
	Размер 1 2 3 4 5 6 7
Комментарий:
Введите символы: * Обновить