Прямая связь с читателями

Дежурные по этой рубрике всегда готовы помочь в решении того или иного вопроса, дать консультацию. Но бывает так, что обращения на "прямую связь" поступают в течение всей недели, в том числе письменные. В связи с этим убедительная просьба: соблюдать всё-таки отведённое время или, по крайней мере, чётко указывать ФИО, адрес проживания и контактные телефоны.

Ну, а теперь - о конкретных обращениях в "ЛВ".

Г.В. Медведева (Сосновая, 44) жаловалась, что с их улицы с декабря не вывозят мусор. Директор УК "Прогресс-Сервис" М.Н. Касаткин подтвердил данный факт: "Из-за морозов техника выходила из строя, обслуживала микрорайон лишь одна машина. Теперь, когда на улице относительно потеплело, вывоз мусора будет осуществляться регулярно, уже задействованы три машины".

Житель пос. Ручей А.А. Засловец возмущался, почему с Нового года газету "ЛВ" стали доставлять с опозданием? В поселковом отделении связи ответили: "Единичный случай был, когда на сортировке второпях забыли положить пачку газет для ручейцев, но позже она была доставлена в посёлок”. Данный факт подтвердила и сортировщик в г. Усть-Куте С.В. Руднина. От себя добавлю: газета передаётся в типографию строго в соответствии с графиком - по вторникам вечером. В четверг доставляется из Братска. В пятницу, а то и накануне вечером свежий номер "ЛВ" имеется во всех отделениях почты, магазинах, киосках.

В.М. Куницына (Речников, 17 "а") интересовало, каким образом УК "Бирюса" начисляет оплату за услугу "подогрев воды"? Ведь из системы отопления вода уже выходит горячей.

Директор УК "Бирюса" О.Г. Колентионок пояснила: "С котельной идёт две трубы: одна - для холодного, другая - для горячего водоснабжения. Для подогрева воды требуется теплоноситель и тепловая энергия, которая стоит денег. Тариф на услугу установлен ещё два года назад в комитете по ценам. Информация по этому вопросу была доведена до потребителей, подробные разъяснения имеются на информационных стендах в офисе компании".

Возмущена бездействием УК "Сибирь" Г.П. Таркова (Софьи Перовской, 5). Каждую зиму в её квартире присутствует неприятный запах из-за непрочищенной вентиляционной системы. Продолжается это на протяжении нескольких лет. Новый директор УК "Сибирь" А.А. Михин пообещал взять решение этого вопроса под личный контроль. Галине Петровне, в свою очередь, необходимо обратиться с заявлением в ЖЭО или позвонить в диспетчерскую аварийную службу по номеру: 8-964-740-83-85.

Озабочена судьбой зелёной зоны напротив здания ООО "Связь" Н.Г. Машинистова (Кирова, 25). Его территория с недавних пор служит парковочным местом для автотранспорта. Наталья Генриховна спрашивала, под чьим контролем находится этот участок и возможно ли создание вокруг него ограждения.

"Этот уголок действительно служит местом для прогулок, встреч, в нём особенно красиво летом. Всё началось со строительства нового помещения под магазин или офис: грузовая машина, подвозившая стройматериалы, "протоптала" на территории парка колею. С тех пор водители без сожаления ставят там свои авто, словно так и надо. Для решения вопроса инициативной группе необходимо написать в УК письмо, на основании которого мы предпримем меры: установим железобетонное ограждение", - ответил директор УК "Ленакомсервис" М.И. Тур.

Михаил Иванович также пообещал помочь М.Ю. Александровой (Кирова, 42), в квартире которой уже второй месяц нет воды. "Вопрос давно был бы решен, если бы не беспечность директора гостиницы, расположенной на первом этаже дома. Для того, чтобы в квартире Марии Юрьевны появилась вода, необходимо отогреть в подвале стояк, который "замурован" дорогостоящей, по словам директора гостиницы, кафельной плиткой. Несколько лет уже существует проблема обеспечения доступа УК к общедомовым инженерным сетям. Приходится решать подобные вопросы с помощью администрации, прокуратуры, а иногда и другими силами".

О.П. Волгова (Реброва-Денисова, 33) интересовалась судьбой Саши Сазонова, которому требовались денежные средства на операцию по пересадке костного мозга. Ольга Петровна и её подруги стали одними из тех, кто внёс в это свою лепту. Думается, что и другим читателям интересно, чем дело закончилось, и надеемся, что такая информация появится в газете.

В предыдущей "прямой связи" автором была неправильно указана фамилия председателя КУМИ города. В начале второго абзаца следует читать "…по словам председателя КУМИ Т.И. Аношкиной”. Приносим извинения Татьяне Иннокентьевне и читателям "ЛВ".

Ждём ваших новых обращений.

Дежурила
Оксана НЕКРАСОВА.

Идёт загрузка...

Данную страницу никто не комментировал. Вы можете стать первым.

Ваше имя:
Ваша почта:
	Размер 1 2 3 4 5 6 7
Комментарий:
Введите символы: * Обновить