Навигация
Главная
Текущий 11 номер
Номера 2010 года:

Январь 2010 № 1
Январь 2010 № 2
Январь 2010 № 3

Февраль 2010 № 4
Февраль 2010 № 5
Февраль 2010 № 6
Февраль 2010 № 7

Март 2010 № 8
Март 2010 № 9
Март 2010 № 10
Март 2010 № 11

Апрель 2010 № 12
Апрель 2010 № 13
Апрель 2010 № 14
Апрель 2010 № 15
Апрель 2010 № 16

Май 2010 № 17
Май 2010 № 18
Май 2010 № 19
Май 2010 № 20

Июнь 2010 № 21
Июнь 2010 № 22
Июнь 2010 № 23
Июнь 2010 № 24

Июль 2010 № 25
Июль 2010 № 26
Июль 2010 № 27
Июль 2010 № 28
Июль 2010 № 29

Август 2010 № 30
Август 2010 № 31
Август 2010 № 32
Август 2010 № 33

Сентябрь 2010 № 34
Сентябрь 2010 № 35
Сентябрь 2010 № 36
Сентябрь 2010 № 37

Октябрь 2010 № 38
Октябрь 2010 № 39
Октябрь 2010 № 40
Октябрь 2010 № 41
Октябрь 2010 № 42

Ноябрь 2010 № 43
Ноябрь 2010 № 44
Ноябрь 2010 № 45
Ноябрь 2010 № 46

Декабрь 2010 № 47
Декабрь 2010 № 48
Декабрь 2010 № 49
Декабрь 2010 № 50
Декабрь 2010 № 51

ГОСТЕВАЯ  КНИГА
Связь с нами








Информеры


Женщины с куклами

Политика. Экономика. Власть

В административных советах

Усть-Кутский район встретил Якутскую делегацию "По следам потомков государевых ямщиков"
Новости. События. Факты

Не обошлось без пожара

И снова ДТП
Общество. Мы

Компания добрых дел. Семен – сын города

Память
Архивы:

Газета за 2007 год
Газета за 2008 год
Газета за 2009 год
Газета за 2010 год
Газета за 2011 год
Газета за 2012 год
Газета за 2013 год
Газета за 2014 год
Газета за 2016 год
Газета за 2017 год



Информация
Усть-Кут ФОТО

Maks_skaM

Минута Славы


http://lv.ust-kut.org/?2010/11/01112010.htm

E-Mail Друга:



Март N 11 ( 26.03.2010 )

  • Итоги рейтинга 2.33/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Рейтинг: 2.3/5 (12 голосов)

121

Распечатать     Последнее посещение n\a Просмотров N\A

ЗЛОБОДНЕВНО!

А пеня — уже на пороге...

Как-то коллега рассказывала, что к ней приходила подруга (больная женщина) и плакалась. Дело в том, что при плате за ЖКУ обнаружила, что её предыдущий платёж почему-то «не прошёл», он (уже в следующем месяце) вновь обозначился в квитанции, как неоплаченный. В Сбербанке, естественно, объяснить ничего не смогли, отправив в жилищную контору, где кассир-расчётчик грубо разговаривала и посоветовала вновь обратиться в Сбербанк. «Хождения по мукам» закончились тем, что женщина разрыдалась в кабинете у расчётчика, после чего та «смилостивилась», нашла вносимые платежи и объяснила, что никакого долга у обратившейся нет. Чуть позже с подобной проблемой столкнулся заместитель главного редактора нашей газеты А.С. Попов. Он отправил в УК свою супругу, где у неё работает знакомая, которая всё разложила «по полочкам».

Один раз такой же инцидент уже был и у меня. «Да мало ли что, — подумала, — сбой в компьютерной программе (машина же!), вирусы» и т.д. Через какое-то время платёж благополучно вернулся на место. Отправилась в феврале в Сбербанк. Выдали квитанцию. И что вижу? Платёж, произведённый 29.12. 2009 года за декабрь, снова повторился в квитанции уже за январь! На сбой в компьютерной программе жалуются и другие плательщики. А если, не дай Бог, у какой-нибудь бабушки случится инфаркт, инсульт на этой почве, а родственники обратятся в суд о возмещении морального ущерба?

Я обратилась к председателю комитета экономики и прогнозирования городской администрации Т.И. Мезенцевой. Татьяна Ивановна очень удивилась: «У меня ни разу такого не было. Разберусь». Позже объяснила, что работники ООО «Гарант ЖКУ» вовремя не подали платежи в «СЗ по ЖКХ», в результате чего пострадала не только я, но и другие жители микрорайона «Железнодорожник-2». В «Гаранте», в свою очередь, говорили мне о расщеплении платежей, о неправильности их введения компьютерщиком и т.д. В итоге я так и не поняла — кто виноват? И ведь никому даже в голову не пришло элементарно извиниться перед людьми, признав свою вину.

Как и некоторые другие, «умудрилась» заплатить в ООО «Гарант ЖКУ», а не в ООО «Усть-Кутские тепловые сети и котельные», которые к тому времени ещё не открыли свой счёт. Позвонила директору «Гаранта», объяснила ситуацию. «Ничего страшного, — ответила О.Н. Криницына, — ваши средства поступят на счёт «Усть-Кутских тепловых сетей и котельных». В принципе, это меня устраивало.

Пришло время платить за февраль. Вот тут и начинается самое интересное! Позвонила в «Усть-Кутские тепловые сети и котельные», где мне сообщили, что на моём счете нет ни рубля, мол, обращайтесь в «Гарант», где «воду мутят». Там же расчётчик очень долго пыталась мне, непонятливой, объяснить, что они отвечают только за свои, жилищные, услуги, а за тепло и горячую воду — совсем другая организация. В итоге же, мой платёж (и не только мой!) «повис в воздухе». О.Н. Криницына при мне позвонила в ООО «Усть-Кутские тепловые сети и котельные» и посетовала, что они зря гоняют людей, хотя просто надо перевести поступившие средства на счёта плательщиков. Как выяснилось позднее, по предоплате там до сих пор «не пришли к соглашению с «Гарантом». Помилуйте, а при чём здесь я и другие плательщики? Я то, наивная, всегда думала, что раз нет денег на топливо, то работники теплоснабжающих организаций, напротив, должны приветствовать предоплату. И, потом, почему в ООО «УКТС и К» позволяют себе разговаривать таким тоном с клиентами, да ещё и трубку бросают…

Не знаю, как вы, а я вижу в этом только одно: полное неуважение к потребителям, за счёт платежей которых, в конечном счете, и живут поставщики услуг.

Ещё. Некоторые УК с 1 января стали брать пеню за несвоевременную оплату ЖКУ, например, ООО «Бирюса», ООО «Центр». Что же получается? Пеню начинают насчитывать с десятого числа месяца, следующего за истёкшим, но в это время сведений о платежах обычно ещё нет. Пенсионерка говорит: «Я всегда ежемесячно оплачиваю все платежи. Но не моя же вина, что начислений даже 11, 12 числа ещё нет». Знакомая: «Вчера (10 марта) в ВЛКб спрашиваю: «А за февраль можно оплатить?» «Ещё нет начислений», — отвечает кассир. «13 марта домой прихожу, и в дверях уже пени нахожу». Не суть важно, что пени ей насчитали за январь, но ведь и за февраль (с 10. 03. 10) тоже насчитают. Справедливо по вашему? И что это? От большого ума или опять же от большого «уважения к потребителю»?

Видимо, по этой же причине никак не могут решить, как начислять платежи тем, кто летом живёт на даче и не пользуется ЖКУ. «Пусть ставят индивидуальные приборы учёта — водо - и теплосчётчики», — посоветовала Т.И. Мезенцева. На мизерную пенсию?

Насколько мне известно, в нашем микрорайоне создано ТСЖ. Уж не знаю, на каком собрании собственников было решено, что платежи за жилищные услуги мы должны вносить в контору «Гарант ЖКУ», а не в тот же Сбербанк, например, где квартиросъёмщики осуществляют и другие платежи. Думаю, так было бы удобнее.

Вот вам и ответ на вопрос: «А почему такая задолженность за ЖКУ?». Попробуйте начать относиться с уважением к потребителям ваших услуг, и они, в свою очередь, пойдут вам навстречу.

Татьяна БАРКЛАТЬЕВА.

   

   
Вактор 2010-03-26 20:52:28
Начинает уже и вас поджимать?
Никто не избегнет.
Ни нищий пенсионер, ни певец официальных органов. И вы уже конечно понимаете это. Только всё полояльней, по страусиней пытаетесь прокомментировать...
А комментировать уже бессмысленно когда нужно призывать.
Но и время призывать не вечно будет длиться. Придёт время подыхать и расхлёбывать полным черпаком. Вот тогда многие вспомнят, что было время и были возможности, но они их за дешёвую похлёбку псевдонепонимания и лояльности стоящим у гнилой раздачи променяли.
И не сделаете уже наивное недоумение на своём лице, потому что лицо поражённое безысходнстью неспособно к наивности. Вы прекрасно понимаете куда летит эта телега пущенная под откос хитрецами продавшими свою совесть. И вы прекрасно понимаете, что тот скрежет и треск который слышится вам из под ваших ног - это знамение скорой катастрофы несущей и вам и даже тем, кто сегодня припав к кормушке жкх гробит и наживается на нищете неминуемую и жестокую расплату за равнодушие, трусость, лицемерие и предательство беззащитного народа.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ -2 ↓
:\ 2010-03-27 07:09:26
По домам расклеивают уведомления о капитальном ремонте и о 5%, которые должны будут заплатить пенсионеры за капремонт. И требуют на подписание всего-то два человека от каждого дома. Очевидно найдутся такие, наверное это будут те, кто подписывал бумаги за создание тсж от тех домов в которых о тсж до сих пор никто не знает. А РАЗ РАСКЛЕИВАЮТ ЭТИ ОБЪЯВЛЕНИЯ ЗНАЧИТ ДОМА УЖЕ СЧИТАЮТСЯ ПОД ТСЖ. Что интересно, сами ТСЖешники по "секрету" говорят, что смета на капремонт по каждому дому уже как год назад составлена, но жильцам сумму не озвучивают, а просто склоняют согласится в виде двух представителей от дома на эти пустяковые "5%". Замечу, что кризис наверняка подкорректировал "смету" в плюс конкретный. НО ОБ ЭТОМ МЫ УЗНАЕМ только тогда КОГДА "ПЕНЮ" принесут.

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ 0 ↓
Андрей 2010-03-27 10:27:09
Есть такое постановление правительства (№ 1140 от 30 декабря 2009 г. «Об утверждении стандартов раскрытия информации организациями коммунального комплекса и субъектами естественных монополий, осуществляющими деятельность в сфере оказания услуг по передаче тепловой энергии»),

Так вот на основании его давайте попросим наших ЖКХников и администрацию предоставить нам ПОЛНЫЙ расчет норматива на горячую воду, отопление и холодную воду. А также полный и подробный расчет стоимости вышеуказанного

[Ответить] [Ответить с цитатой]
↑ -5 ↓

Страницы: [1]

Оставить комментарий

Ваше имя:
Ваша почта:

RSS
Комментарий:
Введите символы: *
captcha
Обновить


В номере :
Март N 11 ( 26.03.2010 )
А пеня — уже на пороге...
Приносим извинения читателям
Политика. Экономика. Власть
В Административном совете района
По следам наших выступлений
Стрничка из жизни училища
Новости. События. Факты
"Я люблю свой край родной"
Прошёл отчётный
Юбилей хора
"Час Земли"
Погиб человек
Чемпионы растут у нас
Рост ДПТ с участием детей
Прямая связь с читателями
Общество. Мы
Театр — не мода, он вечен всегда
У культуры должна быть душа
"Пристань талантов"
"Приходите, мы вас ждём!"
Человек, которого мы любим...
Ах, фестиваль, фестиваль...
Всесибирская акция профилактики ВИЧ-инфекции
Из почты ЛВ
Вот и кончилась лютая зима
Дорого внимание
К 65-летию Победы
До свадьбы бриллиантовой
Война глазами молодых
Предпобедная осень
Вспомним всех поимённо

Фотопроект 2011

Головин Евгений.

Танин Ю.А. Высота, простор, свобода

Москвин М.Ф. На картошке

Танин Ю.А. Звездный, весна

Комментарии к статьям
Комментарии:

[2017-08-18 23:12:00] Мария о собаках http://web-zoopark.ru/sobaki/ ...

[2017-07-25 00:55:42] Анна скажите, пожалуйста, есть ли какой-то способ связаться с Верой Васильевной Пашковой? ...

[2017-05-24 14:31:53] Валерий Помню это зимовье и д.Лешу Катанаева ...

[2017-05-03 12:39:12] Галина Это удивительный человек с широкой душой и большим сердцем,преданный своей работе ...

[2017-04-25 01:22:27] Илья скучно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ...

[2017-04-13 14:47:05] Анатолий Джигун Вот так случайно почитал о сыне своего однокурсника одногрупника,приятно. ...

[2017-04-02 19:31:35] Валерий Мельников На Ние мы, СМП-581, стоили вр.посёлок, готовили трассу и водопропуски (1975-1977г). ...

[2017-02-12 16:30:26] Микадзе Ираклий На берегах р.Ния, я работал как геолог, с целью выяснения возможности ...

[2017-02-11 10:19:32] Тириских Алена Самое страшное и странное что мы учащиеся Новоудинской школы ни разу ...

[2017-01-31 00:31:08] Павел ППС на маленьких станциях в одно лицо работают! с оружием, это ...






Лариса Табаринцева
666784, Иркутская область, г. Усть-Кут, ул. Кирова, 39
- главного редактора - 40-113 (тел.\факс)
- ответственного секретаря, отдела рекламы и компьютерной верстки газеты - 40-114
- редакторов отдела социально-экономических проблем и отдела писем - 40-115
- главного бухгалтера - 40-116
- Рубрика: "Прямая связь с читателями" - 40-115
Мнения авторов не обязательно отражают точку зрения редакции
За содержание рекламных объявлений редакция ответственности не несет.
Рукописи не рецензируются и не возвращаются
При перепечатке ссылка и гиперссылка :
http://lv.ust-kut.org/?2010/11/01112010.htm
на "Ленские ВЕСТИ" обязательна
E-mail : Написать письмо
Газета зарегистрирована Региональной инспекцией по защите свободы печати и массовой информации. Регистрационный номер И-0118. Набрана и сверстана в Веб студии ООО КИТ Участник каталога

Дизайн и сопровождение КИТ ООО ©, 2007-2010 гг.