В первом полугодии 2008 года жители Усть-Кута стали намного активнее, по сравнению с аналогичными периодами предыдущих лет, начиная с 2005 года. Так утверждают сухие цифры статистического отчёта территориальной приёмной губернатора Иркутской области по г. Усть-Куту и Усть-Кутскому району: 2005 г. — 51 обращение; 2006 г. — 86; 2007 г. — 85. Всего за первое полугодие 2008 года поступило 157 обращений, что превышает средний показатель прошлых лет на 212 процентов.
Самым насыщенным по количеству обращений к губернатору за помощью оказался июнь. Активность в этом месяце обусловлена событиями, которые ещё в памяти устькутян – это проблема с установлением законности тарифа общественного автомобильного транспорта всех форм собственности (за исключением муниципального). Не менее актуальной была проблема отсутствия горячего водоснабжении и многочисленные, разноплановые жалобы по жилищно-коммунальному хозяйству.
Самыми активными гражданами всегда были и таковыми, наверное, и останутся, пенсионеры, но вот в 2008 году ситуация изменилась – получился перевёртыш, и лидерами по количеству обращений стали работающие устькутяне, что также говорит о значимости проблем, при решении которых люди просят помощи губернатора. Данная рокировка является следствием тематики проблем, затрагивающих интересы людей трудоспособного возраста.
Как всегда в нашем районе много проблем у ветеранов и инвалидов.
Диаграмма актуальности тем в I – м полугодии 2008 г.
Территориальная приёмная губернатора в г. Усть-Куте начала работу с мая 2005 года.
Статистические данные по явке позволяют сделать вывод о резком увеличении в первом полугодии 2008 года количества обращений граждан. Данный рост связан с вступившими в силу изменениями к ранее действующим федеральным законам и вновь принятыми законами (125-фз; 185-фз; постановлениями правительства №№306,307; увеличением тарифов на ЖКУ; изменениями в пенсионном законодательстве, социальной защите; проблемы с пассажирскими автоперевозками). Мотивацией большинства обращений является непонимание населением новой информации.
Вопросы по транспорту получили своё разрешение 1 июля 2008 г. Социальные вопросы также снимаются УДСЗН Усть-Кута, т.к. даётся очень большой объём разъяснительной информации в СМИ.
Сравнительная диаграмма актуальности тем по годам (10% срез)
\
На протяжении четырёх лет лидирует тема жилищно-коммунальной сферы. Также её постоянно сопутствуют вопросы транспорта, связи и социального обслуживания населения. Статистические данные и диаграммы позволяют утверждать, что данные вопросы относятся к трудно решаемым проблемам.
ЖКХ. Проблема ЖКХ лидирует на протяжении четырех лет. Происходит стабильный рост жалоб. Увеличение количества обращений в 2008 году вызвано следующими причинами: переход на новую форму расчёта коммунальных услуг в соответствии с постановлением правительства № 307. Рост жалоб был вызван увеличением тарифов на услуги ЖКХ (18%), нестабильной работой котельных, вызванных проблемами с поставками и качеством топлива. Много обращений от устькутян, проживающих в ветхом и аварийном жилье. В данное время администрацией УКМО (ГП) рассматриваются всевозможные пути решения данной проблемы: изыскивается брошенное жильё, юридическое его освобождение, молодёжные строительные кооперативы, подпрограммы, модернизация и реконструкция недостроенного жилья, проведение капитального ремонта и др.
Социальная защита. Всегда на втором месте за ЖКХ следуют проблемы социальной сферы. 16,6 % - высокий показатель, и он вызван большими изменениями в законодательстве, которые предусматривают социальные льготы, пенсионное обеспечение, переезд из районов Крайнего Севера, переход на денежную компенсацию коммунальных льгот. В первом квартале 2008 года произошёл резкий рост количества обращений по вопросам труда и заработной платы. Отсутствие мест в детских дошкольных учреждениях также актуально для Усть-Кута, поэтому распоряжение губернатора № 543-р (о выплате ежемесячного пособия при непредоставлении места в ДОУ) позволило несколько снять напряжённость в этом вопросе.
Транспорт. Рост количества обращений в 2006 и 2007 годах вызван неудовлетворительной работой пассажирского маршрута № 6, который обслуживают частные автоперевозчики. В первом квартале 2008 года эта проблема решена (поэтому процент обращений сократился в 2 раза), путём создания муниципального автотранспорта из трёх купленных на бюджетные средства города автобусов.
Здравоохранение. Тема здравоохранения периодически становится значимой. Самую большую тревогу горожан вызывает судьба железнодорожной больницы. В 2008 году стала актуальной проблема дополнительного лекарственного обеспечения.
Любые изменения в законодательстве прямо пропорционально влияют на количество и тематику обращений граждан. Активность населения вызвана также информированностью и заинтересованностью граждан в решении насущных проблем. Здесь надо отдать должное хорошей работе всех усть-кутских СМИ в обеспечении доступности актуальной информации. Помочь гражданам найти правильное решение интересующих их вопросов и сориентировать их в законодательной базе и соответствующих полномочиях органов власти и призвана Усть-Кутская территориальная приёмная губернатора Иркутской области. В сентябре (после отпуска) мы снова готовы принять граждан и ответить на их вопросы.
666784, Иркутская область, г. Усть-Кут, ул. Кирова, 39
- главного редактора - 40-113 (тел.\факс)
- ответственного секретаря, отдела рекламы и компьютерной верстки газеты - 40-114
- редакторов отдела социально-экономических проблем и отдела писем - 40-115
- главного бухгалтера - 40-116
- Рубрика: "Прямая связь с читателями" - 40-115
Мнения авторов не обязательно отражают точку зрения редакции
За содержание рекламных объявлений редакция ответственности не несет.
Рукописи не рецензируются и не возвращаются
При перепечатке ссылка и гиперссылка : http://TITLE на "Ленские ВЕСТИ" обязательна
Газета зарегистрирована Региональной инспекцией по защите свободы печати и массовой информации. Регистрационный номер И-0118.
Набрана и сверстана в Веб студии ООО КИТ