В период 2005-2008 гг. территориальным отделом Управления Роспотребнадзора в г. Усть-Куте, Усть-Кутском, Казачинско-Ленском, Киренском районах проведено 435 мероприятий по контролю.
В результате выявлено 335 нарушений Закона РФ «О защите прав потребителей» и иных законов и нормативных правовых актов РФ. Наибольшее количество нарушений прав потребителей выявлено в сфере торговли (около 80%). Возбуждено 294 административных дела в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, наложено 292 штрафа на сумму 699,7 тыс. рублей.
Проводятся отделом просветительские мероприятия с потребителями. Так, 421 потребитель проконсультирован по вопросам защиты прав; 12 оказана помощь в составлении исковых заявлений, составлено около 130 претензий к продавцам и исполнителям. Специалистами рассмотрено свыше 250 письменных жалоб.
В основном граждане обращаются с заявлениями к торгующим организациям (214) и предприятиям, оказывающим бытовые услуги (26). Среди обращений по торговле первые места занимают жалобы на качество сотовых телефонов, сложной бытовой техники. Среди жалоб на качество услуг наибольшее количество претензий к услугам по бытовому обслуживанию населения, установке пластиковых окон, жилищно-коммунальным услугам.
Основными направлениями деятельности отдела на 2009 г. являются мероприятия по контролю в социально-значимых секторах потребительского рынка: сфере жилищно-коммунальных, медицинских и финансовых услуг, сфере бытового обслуживания населения.
С вопросами о нарушении прав потребителей можно обратиться в территориальный отдел по адресу: г. Усть-Кут, ул. Кирова, 91 или по телефону 5-01-73.
666784, Иркутская область, г. Усть-Кут, ул. Кирова, 39
- главного редактора - 40-113 (тел.\факс)
- ответственного секретаря, отдела рекламы и компьютерной верстки газеты - 40-114
- редакторов отдела социально-экономических проблем и отдела писем - 40-115
- главного бухгалтера - 40-116
- Рубрика: "Прямая связь с читателями" - 40-115
Мнения авторов не обязательно отражают точку зрения редакции
За содержание рекламных объявлений редакция ответственности не несет.
Рукописи не рецензируются и не возвращаются
При перепечатке ссылка и гиперссылка : http://TITLE на "Ленские ВЕСТИ" обязательна
Газета зарегистрирована Региональной инспекцией по защите свободы печати и массовой информации. Регистрационный номер И-0118.
Набрана и сверстана в Веб студии ООО КИТ