Новости номера
Два подхода к проблемам людей
Наша многолетняя и очень популярная у жителей района рубрика "Прямая связь" с читателями является своего рода лакмусовой бумажкой, этакой смычкой между народом и властью. Очень часто мы становимся свидетелями, что люди, многократно обивавшие пороги разных присутственных мест, не могли добиться решения насущных вопросов. А обратившись в редакцию на "Прямую связь" со своими бедами, потом зачастую перезванивают нам и благодарят за то, как быстро и в их пользу решаются те самые вопросы, которые иные чиновники ну никак не хотят порой даже выслушать, не то что пошевелить рукой.
Вот два наглядных примера, как можно и как не нужно работать и относиться к людям. Прежде всего - налогоплательщикам и избирателям, если уж на то пошло.
23 марта на "Прямую связь" обратилась Т.Г. Караулова, жительница дома № 28 по ул. Кирова. Пожилая женщина спрашивала, нельзя ли в подъезде их дома оборудовать поручнем четыре ступеньки лестницы перед лифтом? Тамара Глебовна пояснила, что не привыкла стучаться в разные инстанции, просить или жаловаться, сказала, что с вопросом о поручне она не обращалась в управляющую компанию, а просто наудачу позвонила в редакцию в надежде, что её просьбу услышат. Ведь возраст даёт знать, а преодолевать эти четыре злосчастные ступеньки без опоры трудно не только ей одной - в доме ещё живут пожилые люди. Мы позвонили в УК "Ленкомсервис", обслуживающую этот дом. Трубку на другом конце провода взяла Н. А. Деркач, заместитель директора управляющей компании. Нина Алексеевна с пониманием выслушала обращение корреспондента и сказала лишь, что лично побывает на месте и посмотрит, что можно сделать в данном случае. И заверила редакцию, что в их управляющей компании знают каждого маломобильного жильца в каждом доме, а при наличии технической возможности стараются максимально облегчить жизнь этой категории населения. Единственное, что сдерживает, - в силу конструктивных особенностей дома не всегда есть техническая возможность выполнить то или иное пожелание или просьбу. Об этом мы и написали в отчёте с "Прямой связи", опубликованном в "ЛВ" 30 марта.
И вот 6 апреля во время очередной "Прямой связи" в редакцию вновь позвонила Т.Г. Караулова. Тамара Глебовна растроганно, искренне благодарила и редакцию, и управляющую компанию и её руководителей - всех: и кто услышал её просьбу, и кто в кратчайшие сроки установил поручни. Много ли потрачено денег для этого? Нет. Много ли потребовалось материалов, физических сил, единиц техники, персонала и трудодней? Тоже нет. Этот пример может стать хрестоматийным на фоне равнодушия и бездеятельности некоторых других управляющих компаний и организаций. Нужны факты? Вот один из них.
Двухэтажное здание бывшего транспортного банка на остановке "Бетонный". Как минимум недели три назад снег с крыши здания был сброшен, но… до сих пор не убран. По примерным оценкам, снега там навалено сантиметров 90, сторона северная. Если его не убрать - он будет таять, наверное, до лета. Сейчас ещё можно с большими трудами пройти по стихийной ненадёжной тропке по этому снегу. Да и то молодым и здоровым людям. Но ещё несколько тёплых дней - и при попытке пройти по снежным завалам вы гарантированно просто увязнете в мокрой жиже по пояс. И не факт, что выберетесь из неё самостоятельно, рискуя простудиться и остаться без обуви. А если вы уже не в том возрасте, чтобы радостно и задорно преодолевать рукотворные препятствия безответственных чиновников, или движетесь, например, с коляской - извольте сделать круг в обход. "Всего-то" метров сто.
И когда видишь подобное наплевательское отношение к людям, всегда думаешь: неужели чиновники или руководители, от кого это зависит, и их семьи, живут на другой планете? Неужели эти люди никогда не примеряют ситуацию на себя? Неужели они думают, что защищены от падения сосульки с крыши, пожара в торговом центре, пьяного водителя на пешеходном переходе?
Текст и фото Олега ИВАНОВА
ФОТО номера
Читайте в НОМЕРЕ
|
| Валентин ЕФРЕМОВ:
«Дороги на Север начинаются в Усть-Куте»
Валентин Ефремов - один из самых известных российских путешественников. Без всякого преувеличения можно сказать, что он объездил полмир... Читать статью ... Отзывы ( 0 ) | |
|